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Atento abre vaga para Especialista Atendimento Chargeback

Redação Zeta por Redação Zeta
8 meses atrás
em Nordeste
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Especialista Atendimento Chargeback – Produto bancário – Unidade Uruguai

 

Central de atendimento responsável exclusivamente por tratar processos relacionados ao cartão de crédito, em sua maioria por contestação e despesas não reconhecidas pelo cliente.


Responsabilidades e atribuições

  • O Especialista irá analisar a dificuldade apresentada pelo cliente, identificar a responsabilidade sobre o problema apresentado e realizar a tratativa de forma prática, objetiva e de acordo com os procedimentos.
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, tratativas de reclamações e direcionamentos;
  • Utilizará sistemas para realização de registros.


Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ensino Superior Cursando ou Concluído;
  • Conhecimento de informática e digitação;
  • Boa comunicação;
  • Perfil Analítico;
  • Gostar de ler e ter boa interpretação de texto;
  • Disponibilidade para trabalhar na madrugada;
  • Residir em Salvador.


Informações adicionais


Salário:
R$ 900,00 nos 30 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1,100,00.


Horário de Trabalho:
Das 21:48 às 06:00

(Obs.: Ida e volta para casa com transporte publico)


Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 5×2 – Trabalho de Segunda à Sexta – Com folga sábado e domingo


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.


Local de Trabalho
: Rua do Uruguay, 53 – Uruguai, Salvador – BA, 40450-211, Brasil.

Cursos mais exigidos no mercado de trabalho:

Cidade: Salvador

Candidate-Se



FONTE DA MATÉRIA

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